Halo, Sobat Bisnis! Ingin membuat proses training di perusahaan Anda menjadi lebih efektif dan menarik? Virtual Reality (VR) bisa menjadi solusinya. Yuk, kita bahas bagaimana mengoptimalkan proses training dengan VR!
Apa Itu VR dalam Training?
VR dalam training adalah penggunaan teknologi Virtual Reality untuk mendukung dan meningkatkan proses pelatihan. Dengan VR, peserta training bisa belajar dan berlatih dalam lingkungan 3D yang imersif dan interaktif.
Mengapa Menggunakan VR untuk Training?
VR menawarkan beberapa keunggulan dibandingkan metode pelatihan tradisional, seperti:
- Pengalaman imersif: VR menarik perhatian dan emosi peserta pelatihan, membuat mereka lebih termotivasi dan responsif terhadap konten pelatihan.
- Praktek membuat sempurna: VR memungkinkan peserta pelatihan untuk berlatih keterampilan dan skenario dalam lingkungan yang aman dan terkendali, tanpa risiko konsekuensi atau biaya dunia nyata.
- Tekanan yang berkurang dan kreativitas yang ditingkatkan: VR memungkinkan peserta pelatihan untuk bereksperimen dengan solusi dan pendekatan yang berbeda, tanpa takut kegagalan atau penilaian.
- Preview: VR memungkinkan pelatih untuk menguji inisiatif atau produk baru sebelum diluncurkan, dan mendapatkan umpan balik dari peserta pelatihan mengenai reaksi dan preferensi mereka.
- Pembelajaran yang dipercepat: VR memfasilitasi pembelajaran yang lebih cepat dan mendalam, karena peserta lebih baik mengingat informasi saat mereka terlibat emosional dan aktif berpartisipasi.
Bagaimana Menggunakan VR untuk Proses Training?
Tergantung pada tujuan pelatihan dan audiens target, VR dapat digunakan dengan berbagai cara, seperti:
Orientasi Korporat: VR dapat digunakan untuk memperkenalkan karyawan baru kepada budaya perusahaan, nilai-nilai, kebijakan, dan prosedur, serta untuk mengenalkan mereka pada lingkungan kerja dan rekan kerja.
Sebagai contoh, Walmart telah menggunakan Teknologi Realitas Virtual (VR) untuk orientasi dan pelatihan sejak tahun 2017. Mereka menggunakan VR untuk menciptakan skenario realistis yang memungkinkan karyawan baru dilatih dalam berbagai prosedur toko tanpa meninggalkan ruang pelatihan. Ini termasuk persiapan untuk keadaan darurat, periode sibuk, dan acara seperti penjualan Black Friday. Pelatihan VR memungkinkan staf baru untuk belajar dalam lingkungan yang aman tanpa mengganggu operasi harian toko-toko Walmart.
Hingga Februari 2019, sepuluh ribu dari 1,2 juta karyawan Walmart sedang menjalani pelatihan menggunakan headset VR Oculus Rift yang terpasang di pusat pelatihan Walmart Academy. Teknologi ini sekarang diterapkan di setiap toko Walmart, di mana para profesional SDM di toko mengelola perangkat tersebut dan menggunakannya selama sesi pelatihan.
Penggunaan VR dalam pelatihan telah menunjukkan hasil yang signifikan. Ketika headset VR Oculus Rift digunakan di kelas, terjadi peningkatan nilai ujian antara lima hingga sepuluh persen. Walmart telah mulai menggantikan beberapa modul sistem manajemen pembelajaran global yang dapat memakan waktu 30 hingga 45 menit dan mengubahnya menjadi modul tiga hingga lima menit dalam lingkungan realitas virtual.
Pelatihan Keterampilan Kritis: VR dapat digunakan untuk melatih pekerja pada keterampilan penting yang membutuhkan akurasi tinggi, presisi, atau keamanan, seperti bedah, pemadam kebakaran, atau penerbangan.
Perusahaan Johnson and Johnson Medical Device mengembangkan sistem realitas virtual untuk membantu pelatihan bedah panggul anterior. Efektivitas VR ini didukung oleh studi dari Imperial College London yang menunjukkan bahwa, berbeda dengan program pelatihan tradisional, di mana tidak ada dari para ahli bedah yang berhasil melakukan operasi nyata tanpa bimbingan substansial, 83% dari mereka yang menjalani pelatihan VR menunjukkan kemampuan untuk melakukan operasi nyata dengan sukses dengan bantuan minimal.
Pelatihan Keterampilan Lunak: VR dapat digunakan untuk mengembangkan keterampilan interpersonal dan komunikasi, seperti negosiasi, kepemimpinan, kerjasama tim, atau layanan pelanggan.
Vodafone, pemimpin global dalam teknologi komunikasi, menggunakan VR untuk meningkatkan keterampilan presentasi karyawan mereka. Karyawan dapat mengunggah slide presentasi mereka, berlatih dengan timing, nada, dll., dan menerima umpan balik berbasis kecerdasan buatan. Suasana skenario nyata yang terdiri dari audiens dan pengunjung Pavilion Vodafone direplikasi dalam VR dan karyawan kemudian dapat berlatih presentasi mereka dengan aman sebelum menyampaikannya dalam kehidupan nyata.
Bagaimana Mengoptimalkan Proses Training dengan VR?
Mengimplementasikan pelatihan VR secara efektif melibatkan perencanaan, eksekusi, dan penilaian yang cermat. Berikut adalah panduan langkah-demi-langkah untuk membantu Anda mengimplementasikan pelatihan VR dengan sukses:
- Identifikasi Tujuan Pelatihan:
- Tentukan dengan jelas tujuan pembelajaran dan tujuan yang ingin dicapai melalui pelatihan VR. Pahami keterampilan atau skenario tertentu yang dapat ditingkatkan oleh VR dibandingkan metode pelatihan tradisional.
- Pilih Perangkat Keras dan Perangkat Lunak VR yang Tepat:
- Pilih perangkat keras VR yang sesuai dengan kebutuhan pelatihan dan anggaran Anda.
- Pilih perangkat lunak VR atau platform pengembangan yang sejalan dengan tujuan pelatihan Anda. Pertimbangkan solusi yang mudah digunakan, terutama jika tim Anda kurang memiliki keterampilan pemrograman yang luas.
- Pengembangan Konten:
- Kembangkan atau peroleh konten VR yang sesuai dengan tujuan pelatihan Anda. Ini bisa mencakup simulasi 3D, skenario interaktif, atau lingkungan yang realistis.
- Pastikan kontennya menarik, relevan, dan disesuaikan dengan audiens target.
- Antarmuka Pengguna yang Ramah:
- Desain antarmuka yang intuitif dan ramah pengguna di dalam lingkungan VR. Pertimbangkan kemudahan navigasi, interaksi, dan pemahaman untuk pengguna dengan berbagai tingkat keahlian teknis.
- Simulasi Interaktif:
- Manfaatkan kemampuan VR untuk simulasi interaktif yang memungkinkan pengguna berlatih skenario dunia nyata. Sertakan tantangan realistis dan skenario pengambilan keputusan untuk meningkatkan pengalaman belajar.
- Umpan Balik dan Penilaian:
- Terapkan mekanisme umpan balik dalam pelatihan VR untuk memberikan panduan dan evaluasi waktu nyata kepada pengguna. Gabungkan penilaian untuk mengukur efektivitas pelatihan, memungkinkan pengguna untuk melacak kemajuan mereka.
- Integrasi dengan Program Pelatihan yang Ada:
- Integrasikan pelatihan VR ke dalam program pelatihan yang sudah ada dengan mulus. Pastikan kompatibilitas dengan metode pelatihan lainnya untuk membuat pengalaman belajar yang padu dan komprehensif.
- Aksesibilitas:
- Pertimbangkan aksesibilitas pelatihan VR untuk semua pengguna. Pastikan kompatibilitas dengan berbagai perangkat VR dan akomodasi untuk potensi batasan fisik. Sediakan sumber daya pelatihan dan dukungan untuk pengguna yang tidak familiar dengan teknologi VR.
- Uji Coba:
- Lakukan uji coba pilot dengan sekelompok kecil pengguna untuk mengidentifikasi potensi masalah dan mengumpulkan umpan balik. Gunakan umpan balik tersebut untuk menyempurnakan program pelatihan VR sebelum meluncurkannya dalam skala yang lebih besar.
- Peningkatan Berkelanjutan:
- Secara teratur perbarui dan tingkatkan konten VR berdasarkan umpan balik pengguna dan kebutuhan pelatihan yang berkembang. Tetap up-to-date dengan perkembangan teknologi VR untuk memanfaatkan fitur dan kemampuan baru.
- Analisis Data:
- Terapkan analisis data untuk melacak keterlibatan pengguna, kinerja, dan area yang mungkin memerlukan perbaikan. Gunakan analisis untuk membuat keputusan yang didasarkan pada efektivitas pelatihan dan area yang perlu ditingkatkan.
- Dukungan Karyawan:
- Berikan dukungan dan sumber daya pelatihan kepada karyawan yang menggunakan teknologi VR. Bangun sistem dukungan untuk menangani tantangan teknis atau pelatihan
Kesimpulan
Jadi, mengoptimalkan proses training dengan VR adalah cara yang efektif dan menarik untuk meningkatkan keterampilan karyawan. Dengan perencanaan yang baik dan implementasi yang tepat, VR bisa menjadi alat training yang sangat berharga. Jadi, sudah siap untuk mengoptimalkan proses training Anda dengan VR?
